Développer la vente à emporter avec un service de qualité
Objectifs :
- Identifier les opportunités et contraintes liées à la ventes à emporter dans le secteur HRC.
- Définir une offre adaptée à leur clientèle et à leurs capacités opérationnelles.
- Créer une carte courte, lisible et rentable en optimisant le coût matière et la faisabilité.
- Elaborer une stratégie tarifaire cohérente avec le marché et le positionnement de l'établissement.
- Concevoir une organisation fluide entre la cuisine, le service et la livraison.
- Mettre en place un process qualité pour garantir la satisfaction client à distance.
- Sélectionner et évaluer les bons partenaires (plateformes, logiciels, prestataires de livraison).
- Développer la visibilité digitale de l'offre (site, réseaux, outils de commance).